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2018.07.09

【大雨による配達への影響について】



西日本での大雨による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
現在、西日本を中心とした大雨の影響により以下の地域で集配不能となっております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


【佐川急便】(7月17日9時時点)
■集配不能エリア

【広島県】:広島市安芸区(矢野東、瀬野)、安芸郡坂町(坂西、坂東、小屋浦)
【岡山県】:倉敷市(真備町)
その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

【日本郵便】(7月17日15時時点)
■大幅な配送遅延が発生する可能性のあるエリア

【京都府】亀岡市の一部
【兵庫県】神戸市東灘区の一部、神戸市垂水区の一部、神戸市灘区の一部、神戸市須磨区の一部、神戸市北区の一部
【岡山県】倉敷市の一部
【広島県】広島市東区の一部、広島市安佐北区の一部、広島市安芸区の一部、呉市の一部、三原市の一部、東広島市の一部、江田島市の一部、竹原市の全域、安芸郡熊野町の一部、安芸郡坂町の一部
【愛媛県】大洲市の一部、宇和島市の一部
【高知県】香南市の一部、安芸市の一部、大豊町の一部、本山町の一部
その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
2018.07.3

【ドメイン変更のお知らせ】



2018年7月3日よりナチュラルガーデン本店のドメイン(URL)を変更いたしました。
URLをブックマーク(お気に入り登録)されている場合は、お手数ではございますが新ドメインにて再度ご登録お願いいたします。

■変更点
【旧】wellshop.jp ⇒ 【新】n-garden.com
2018.07.02

【送料についてのお知らせ】



謹啓

 いつもナチュラルガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。昨年より配送会社各社の人員不足による運賃値上げがニュースで取り上げられ、多くの通販会社においても送料の見直し等が行われている状況です。
 弊社においても、配送会社より厳しい条件のご要望がありますが、お客様へのサービスが以前と変わらないように資材の見直しや配送方法の変更などで、来る限りの努力を続けております。

この様な状況をご理解いただき、お客様におかれましては、
・お届け日の近い商品をおまとめしてのお届け
・メール便でのお届け(ポストに直接お届け)
など、ご案内させていただく事もあるかと存じますが、その際はご理解いただけましたら幸いです。

 今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービスに務めてまいりますので、引き続き弊社商品のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

謹白
2018.06.18

【大阪府を中心とする地震の影響について】



いつもナチュラルガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
6月18日に大阪府を中心に発生した地震において被害にあわれた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この地震の影響により、商品の配送遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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