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Q&A（よくある質問とご回答）

定期コースの購入について

「定期コース」とはどのようなコースですか？: 一定の周期で定期的に商品をお届けする購入方法です。
お買い忘れを気にしなくても済むというだけではなく、通常購入価格より10％OFF以上の割引特典、送料無料、プレゼントなどの嬉しい特典があり、一番お得に継続できる方法です。

定期コースの登録内容は変えられますか？: 定期コースのお届けサイクルの変更や、カード情報の新規登録・変更は下記ダイヤルにご連絡ください。手続きの都合上次回発送日の7日前までにご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。

一番お得にポイントを貰える方法は何ですか？: 【毎月１つ】お届けしている定期コースのお届けを、【２ヶ月毎２つ】などお届けをまとめるとポイントをお得にお付けいたします。

例えば…4,000円定期コースをご利用の場合
毎月１つお届けで4,000円【1P】のところ…
▼ お届け頻度をまとめると ▼
２ヶ月毎２つお届けで8,000円【3P】に！

定期コースをまとめてお届けすると、ポイントがお得に付きます！おまとめは電話にて承っております。

クレジットカードを変更したいのですが…。: マイページにログインいただき、以下のＵＲＬからご変更いただけます。

//cart.n-garden.com/account/change_credit

他のお払い方法からの変更、お届け日、サイクルの変更等は下記ダイヤルにご連絡ください。
手続きの都合上次回発送日の14日前までにご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせはコチラ

定期コースを解約したいのですが…: 定期コースをお止めする場合は、下記ダイヤルにご連絡ください。
手続きの都合上次回発送日の7日前までにご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。

定期コースの届け先はどうやって変更すれば良いですか？: 定期コースのお届け先住所を変更する場合は、下記ダイヤルにご連絡いただくか、マイページより変更ください。手続きの都合上次回発送日の7日前までにご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。

マイページから変更する場合
ご変更手順「マイページ」⇒「登録内容の確認・変更」⇒「プロフィールの確認・変更」からご変更ください。

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